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Zhanna Chinetti
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Zhanna Chinetti

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About me
Curriculum Vitae Europass



Informazioni personali
Cognome(i/)/Nome(i) CHINETTI ZHANNA
Indirizzo(i) ITALIA, JERAGO CON ORAGO (VA)
Telefono(i) Mobile: +39 392 6670888
+39 342 1818426
E-mail janeair2772@bigmir.net
Cittadinanza Ucraina
Data di nascita 27/09/1972
Sesso Femminile
Occupazione desiderata/Settore professionale Commessa
Traduttrice
Settore alberghiero⁄ristorazione
Settore commerciale internazionale
Settore Import - Export
Relazioni Internazionali
Organizzazione eventi
Settore turistico e culturale
Logistica, spedizioni internazionali
Traduzioni
Esperienza professionale
Date 19/07/2007 - 31/01/2013
Lavoro o posizione ricoperti Vice-direttore
Principali attività e responsabilità Gestione delle trattative d’affari e stipulazione dei contratti. Gestione della documentazione contabile generale, fiscale e tributaria, gestione delle scadenze fiscali periodiche e delle buste paga. Gestione delle relazioni esterne (fornitori, clienti,) e interne (personale dipendente). Gestione dei contatti con la rete di vendita. Pubblicità e marketing. Gestione relazioni con i controlli sanitari, veterinari.
Nome e indirizzo del datore di lavoro ”Dolce Italia” Srl. - viale Pravdi,88 – 04208 Kyiv (Ucraina)
Tipo di attività o settore Settore amministrativo

Date 14/07/2006 - 18/05/2007
Lavoro o posizione ricoperti Direttore dell’agenzia turistica
Principali attività e responsabilità Creazione e gestione di prodotti turistici personalizzati per gruppi e per turisti individuali, proprie iniziative di incoming Ucraina, applicazione metodologie di vendita con tecniche di marketing promozionale, gestione di relazioni con agenzie turistiche.
Nome e indirizzo del datore di lavoro Filiale ”EDVA+” - via Saksaganskogo,44-b– 01033Kyiv (Ucraina)
Tipo di attività o settore Settore amministrativo
Date 01/06/2004 - 14/07/2006
Lavoro o posizione ricoperti Manager di turismo dell’agenzia turistica
Principali attività e responsabilità Rapporti diretti con I clienti: gestione delle telefonate e delle ordinazioni: consulenza, preparazione dei contratti, programmazione dei viaggi personalizzati o da catalogo, gestione di prenotazioni di biglietti (aerei, ferroviari, marittimi), incassi e pagamenti, contabilitá delle vendite di servizi, assicurazioni, partecipazione a fiere
Nome e indirizzo del datore di lavoro Filiale ”EDVA+” - via Saksaganskogo,44-b– 01033Kyiv (Ucraina)
Tipo di attività o settore Settore amministrativo

Date 08/06/1995 - 25/12/1998
Lavoro o posizione ricoperti Responsabile di laboratorio del dipartimento 803 del’ Istituto dell’ Aviazione di Kharkiv

Principali attività e responsabilità Gestione delle telefonate, corrispondenza in entrata e in uscita, creazione e redazione di documenti, manutenzione e aggiornamento degli archivi
Nome e indirizzo del datore di lavoro Universitá Nazionale Aerocosmica di M.E.Zhukovskij, Istituto dell’ Aviazione di Kharkiv(Ucraina)
via Chkalova, 17-61070 Kharkiv (Ucraina)
Tipo di attività o settore Settore amministrativo-lavorativo
Istruzione e formazione
Date 2007-2008
Titolo della qualifica rilasciata Certificato di partecipazione (680 ore)

Principali tematiche/competenza professionali possedute Italiano generale, fonetica,effettivo sviluppo delle competenze linguistiche orali, grammatica, conversazione di scrittura, letteratura, cultura italiana
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione “Primi statali corsi delle lingue straniere di Kyiv”
Via Antonovicha (Gorkogo), 4/6 - Kyiv (Ucraina)
Livello nella classificazione nazionale o internazionale Traduttrice
Date 2005
Titolo della qualifica rilasciata Manager di turismo
Principali tematiche/competenza professionali possedute Management del turismo, hospitality management (competenze economiche, gestionali e organizzative), geografia del turismo, economia e struttura del mercato turistico e hospitality, marketing dell’attivita turistica, contratti turistici, contabilità elementare turistica, management pubblicitario, psicologia del turismo
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Centro degli studi e business “ANASTASIA”
Via Ostrovskogo, 58 - Kyiv (Ucraina)
Livello nella classificazione nazionale o internazionale Master di II livello
Date 2002
Titolo della qualifica rilasciata Segretaria
Principali tematiche/competenza professionali possedute Preparazione di documenti ufficiali, personali, corrispondenza ufficiale e commerciale, corrispondenza internazionale, psicologia di management, tecniche di conversazione, marketing, manegement pubblicitario, utilizzo del pc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Centro degli studi “TERRA” – via Tatarska,1-Kyiv (Ucraina)
Livello nella classificazione nazionale o internazionale Segretaria-office manager
Date 1989-1995
Titolo della qualifica rilasciata Ingegnere elettromeccanico con specializzazione in robotica
Principali tematiche/competenza professionali possedute Alta matematica,fisica,meccanica, scienza dei materiali, principi di progettazione, sicurezza sul lavoro, principi base di ecologia, chimica, informatica, sistemi robotici nel settore dell'aviazione e della tecnologia spaziale, attuatori pneumatici e idraulici, elettromeccanica, robotecnica industriale
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Universitá Nazionale Aerocosmica di M.E.Zhukovskij, Istituto dell’ Aviazione di Kharkiv(Ucraina)
via Chkalova, 17-61070 Kharkiv (Ucraina)
Livello nella classificazione nazionale o internazionale Laurea di ingegnere

Capacità e competenze personali
Madrelingua Ucraina
Altra(e) lingua(e) russa, italiana, inglese
Autovalutazione Comprensione Parlato Scritto
Livello europeo (*) Lettura Interazione orale Produzione orale Lettura Interazione orale
Lingua russa C2 Utente avanzato C2 Utente avanzato C2 Utente avanzato C2 Utente avanzato C2 Utente avanzato
Lingua italiana C2 Utente avanzato C2 Utente avanzato C2 Utente avanzato C2 Utente avanzato C2 Utente avanzato
Lingua inglese A2 Utente base A2 Utente base A2 Utente base A2 Utente base A2 Utente base
(*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue
Capacità e competenze sociali Buono spirito di gruppo e di adattamento a diverse situazioni sviluppate in contesti di studio e lavorativi. Forte motivazione all'apprendimento, alla crescita individuale e professionale in un ambiente di lavoro stimolante e innovativo
Sono in grado di relazionarmi con persone di diversa nazionalità e cultura grazie all’esperienza di lavoro. Sono in grado di comunicare in modo chiaro e preciso, rispondendo a specifiche richieste della committenza e/o dell’utenza di riferimento grazie alle attività di relazione con la clientela e la rete di vendita svolte nelle diverse esperienze professionali
Capacità e competenze organizzative Sono in grado di organizzare autonomamente il lavoro, definendo priorità e assumendo responsabilità acquisite tramite le diverse esperienze professionali sopra elencate nelle quali mi è sempre stato richiesto di gestire autonomamente le diverse attività rispettando le scadenze e gli obiettivi prefissati.sono in grado di lavorare in situazioni di stress acquisita grazie alla gestione di relazioni con il pubblico/clientela nelle diverse esperienze lavorative
Capacità e competenze informatiche
Buona conoscenza di Microsoft Office, outlook, Internet, Skype,
Capacità e competenze artistiche Buona capacita di danza
Altre capacità e competenze Ottime capacità di apprendimento e di comunicazione
Patente Automobilistica (Patente B)
Ulteriori informazioni Hobby: viaggi, fotografia, musica, ballo, moda, teatro, cinema, lettura, lingue straniere, cucina

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196
"Codice in materia di protezione dei dati personali”, autorizza il trattamento dei dati personali volontariamente conferiti con il presente curriculum vitae
Firma CHINETTI ZHANNA